メガネスーパー公式通販サイトコンタクト新定期便規約(ご利用規約)


このメガネスーパー公式通販サイトコンタクト新定期便規約(以下、「本規約」と言います)は、メガネスーパー公式通販サイト(以下「本サイト」 と言います)が運営する定期的にご自宅へコンタクトレンズをお届けする「メガネスーパー公式通販サイトコンタクト新定期便」(以下「本サービス」と言います)を規定するものです。当社は本規約に基づいて本サービス利用者(以下「お客様」と言います)に本サービスを提供します。




第1条(本サービスのお申込み)

  1. 本サービスをご利用いただけるのは、本サイトの会員にご登録をされ、本規約に同意されたお客様のみです。
  2. お客様が本サービスの対象となる商品をご注文された時点において本サービスへの申し込みとし、お客様は本規約に同意されたものとします。
  3. 当社は、お客様から本サービスの対象商品のご注文があった場合でも、次のいずれかに該当する時は、お申し込みをお断りする事があります。この場合はお客様は当社に対し、異議申し立て、拒絶理由の開示その他一切の請求を行えないものとします。

   ・過去に本サービスまたは当社が実施する他のサービス等を不正に利用された方
   ・法律上財産の処分権に制限を受けている方
   ・その他当社がお申し込みをお断りする事が適当であると判断した場合


第2条(サービス内容)

  1. 本サービスの内容は、次に定める通りとします。
    ・本サイトで取扱いの使い捨てコンタクトレンズおよびコンタクトレンズケア用品の定期発送
  2. 本サービスによる商品の提供方法については、初回分は本サイトの本サービス対象商品のご注文による配送 、2回目分以降は初回注文でご指定いただいた日本国内の住所へ、約3ヶ月毎に定期配送致します。

第3条(申込内容の変更)

  1. 申込内容の変更手続きは本サイトのお問い合わせフォームへの連絡、またはお問い合わせ窓口(カスタマーサポート)への電話でしか行う事が出来ません。
  2. 申込み内容の変更がある際(個人情報・商品・度数など)は本サイトマイページの「次回お届け目安」(以下「次回お届け目安」と言います)の1ヶ月前までにご連絡ください。
  3. 次回お届け日を変更する場合は、前回お届け日から6ヶ月以内の日を指定することとします。

第4条(サービス利用料金)

  1. 本サービスの利用料金は、本サイトのマイページの「購入履歴」、および本サービス対象商品のご注文後にお送りする「注文確認メール」に記載の通りとします。
  2. 本サービスの利用料金は、全国のメガネスーパー各店の店頭販売価格(以下「店頭販売価格」と言います)からサービスに該当するパーセントを割引した金額をサービスとして提供致します。店頭販売価格の変更により本サービスにも価格の変更が起こる場合は、価格変更の1つ前の配送にて価格変更のお知らせを同封いたします。
  3. 消費税については、本サービスの利用料金とは別途お支払いただきます。サービス利用期間中に税制改正があった場合は、次回発送から改正税率を適用するものとします。
  4. 前条によるサービス内容の変更により本サービスの利用料金が変更する場合は次の各号に定める通りとします。

     ・本サイトにてサービス内容の変更を行う場合は、本サイトにて事前に情報掲載および電子メールにてご連絡いたします。
     ・サービス契約期間中における商品変更などによる金額変更が発生する場合は、次回の配送から適用するものとします。

  5. 本サービス利用料金の支払い方法は、初回分お申込み時にクレジットカード決済、代金引換または、GMO後払い決済(コンビニ後払い)の3 種類からお選びいただき、2回目分以降は初回分と同じ決済方法でお支払いただきます。ただし、本サイトの別サービスで支払い方法を制限している場合は選択できないことがございます。本サービスの利用期間中、お申し込み時に選択したお支払方法から別の支払い方法への変更はできません。
  6. 本サービスの利用料金の支払い方法について、クレジットカード決済を選択されたお客様は、第 2 章にて 定める通りとし、後払い決済を選択されたお客様は、第 3 章にて定める通りとし、代金引換を選択されたお客様は第4章にて定める通りとします。

第5条(サービス利用期間)

  1. 本サービスの利用期間はお申し込み日(本サービス対象商品初回注文日)からお客様からの解約のお申し出があるまでとさせていただきます。
  2. 本サービスは、当社の定める期間中ご利用を継続いただく事を前提にサービス料金を設定しておりますの で、本サービスのお申し込み後における解約は、「次回お届け目安」の1ヶ月前までにご連絡く ださい。

第6条(お客様情報の変更)

  1. お客様が本サービスお申込み時にご指定された「住所」「氏名」「電話番号」「クレジットカード情報」等に変更が生じた場合は第3条に基づき速やかに本サイトのお問い合わせフォームへの連絡、またはお問い合わせ窓口(カスタマーサポート)への電話にて届け出ていただきます。

第7条(本サービスの停止)

  1. 本サービスのお申し込み後、次の各号に定める事由が生じた場合は、当社はお客様に対する本サービスの提供を停止する場合があります。

     ・本サービスのお支払いがお客様のご都合により遅延となった場合
     ・当社が必要に応 じてお客様に対し「住所」「氏名」「電話番号」「クレジットカード情報」等 について確認を求めた際、お客様が速やかに確認に応じていただけない場合
     ・本サイトが本サービスを終了した場合


第8条(返品、交換)

  1. 当社が提供済み(定期配送の発送済みを含む)の商品の返品は出来ません。
  2. 当社が提供済み(定期配送の発送済みを含む)の商品交換は当社が別途定める「ハイパー保証」の通りとします 。

第9条(解約について)

  1. 定期便契約締結後(本サイトにて本サービス対象商品をご購入後)、 2 回以上配送している場合のみ解約を承ります。

第10条(遅延損害金)

  1. 本サービスの利用料金のお支払いが確認できない場合は、約定支払日の翌日から実際にお支払いが確認されるまでの間、年14.6%の割合で遅延損害金が発生します。なお、遅延損害金は本サービスの利用料金とは別途お支払いいただきます。

第11条(解除)

 

  1. 当社はお客様が次の各号に定める事由に該当した場合は本サービスを解除できます。解除後においてはお客様は本サービスを受ける事は出来なくなります。

     ・第7条に定める支払遅延や本規約違反などについて、当社の催告を受けてもその是正に応じない場合、その他本サービスの提供を継続しがたい事由があると当社が判断する場合
     ・第7条に定める理由により本サービスの停止を受け、3ヶ月以上、本サービスの提供を受けておらず、且つ住所等の変更手続きがなされていない為に当社からの通知(書簡、電話、電子メール等)がお客様に到達しない場合
     ・その他、前2号に準ずる状況が生じた場合

  2. 前項により当社が本サービスを解除した場合に当社がすでに本サービスを提供(定期配送の発送済みを含む)した期間における本サービス利用料金と、お客様が本サービスをお申し込み時の店頭販売価格との差額を頂戴します。

第12条(権利譲渡などの禁止)

  1. お客様は、本サービスの提供を受ける権利を第三者に譲渡する事などは出来ません。

第13条(損害賠償)

  1. 本サービスの利用に関連して、お客様が本規約に違反しまたは不正もしくは違法な行為により、当社または第三者に損害を与えた場合、お客様はその損害(弁護士費用を含む)を賠償しなけ ればならないものとします。
  2. 本サービスの利用に関して、お客様と第三者との間に紛争が生じた場合、お客様はお客様の費用および負担によ りその紛争を解決し、当社に一切損害を与えないものとします。

第14条(免責事項)

  1. 当社は、お客様がお客様情報の変更届を行わない場合および天災、不可避の事故、その他の不可抗力等により、 本サービスの提供ができない事について一切の責任を負いません。

第15条(プライバシーポリシー)

  1. 当社が知り得たお客様情報の取り扱いについては、法令及び本サイトが別途定める個人情報保護方針によるものとします。

第16条(規約の変更)

  1. 当社は、本規約をお客様に対して 予告なく任意に改定できるものとします。
  2. 前項に基づく本規約の変更後、お客様が本サービスを利用した場合は変更後の本規約に同意したものとみなします。

第17条(準拠法、合意管轄)

  1. 本規約は、日本国憲法に基づき解釈されます。
  2. 本規約に関し訴訟の必要が生じた場合は、横浜地裁小田原支部を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


附則
平成26年9月17日 制定
平成28年1月31日 改定
平成28年6月15日 改定
平成29年9月13日 改定