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通販サイトから購入でも安心!

商品到着から6ヶ月以内であれば、「パッケージ未開封」の
商品に限り交換をお受けいたします。

6ヶ月以内であれば何度でも度数変更が無料!1年以内は度数変更が半額(お子様・学生の方の場合は何度でも度数変更無料です。)
※同じ商品または同等品にて交換いたします
1年以内であれば正常なご使用で品質に問題があった場合は無料で交換・修理いたします!
※正常なご使用と認められない場合交換いたしかねます
1年以内であれば事故や火災による破損の場合は何度でも通常価格の半額で交換したします。
※盗難は対象外となります

※いずれの保証もお客様都合でのメガネ・コンタクトの交換について、往復の送料はお客様負担となりますのでご了承くださいませ。

商品に不具合があった場合には、まず「お問い合わせ」にてご連絡ください。

※当サイトでご購入の商品に限ります。
※メガネスーパー店舗でも度数交換は可能です。店舗検索はこちらから。詳しくはメガネの「HYPER保証」コンタクトの「HYPER保証」をご覧ください。
※店舗にご来店の際は、通販での購入がわかるもの(納品書やマイページの購入履歴)をご提示ください。 詳しくは「アフターフォロー」をご覧ください。