いつもメガネスーパーグループ公式通販サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

インターネットショッピングにおけるクレジットカードの不正利用被害の増加に伴い、安全なショッピングをお楽しみいただくため、この度メガネスーパーグループ公式通販サイトではクレジットカード本人認証サービスである「3Dセキュア2.0」を導入いたします。

導入日：
2025年3月24日（月）
※現在、「簡単注文アプリ」のクレジットカード決済が、iPhoneではご利用いただけません。
LINE注文または通販サイトをご利用いただきますようお願いいたします。

■「3Dセキュア2.0」とは
インターネットショッピングにおいてクレジットカード決済をご利用の際、クレジットカード情報に加え、ワンタイムパスワード等による本人認証を行い、第三者による不正利用を防止するサービスです。 全てのご注文で本人認証が求められるわけではなく、高リスクと判断される取引にのみ、ワンタイムパスワード等の追加認証が行われます。


■「3Dセキュア2.0」に関する注意事項

※以前にお客様が登録されたクレジットカードがご利用いただけない場合があります。
その場合は大変お手数ですが、注文時にクレジットカード情報を再度ご入力いただきご登録していただけますよう、お願いいたします。

※ご利用のクレジットカードが本人認証サービス「3Dセキュア2.0」に対応しているかのご確認、および本人認証サービスの設定方法などについては、ご契約のクレジットカード会社までお問い合わせください。

※本人認証の方法や、表示される本人認証画面の使い方は、各カード発行会社によって異なります。詳しくは各カード発行会社へお問い合わせください。

※本人認証が完了しても、お客様のクレジットカードのご利用状況によっては決済できない場合がございます。

※クレジットカード決済が承認されなかった場合は、以下の点についてご確認ください。

• クレジットカード番号および有効期限、セキュリティコードに誤りがないか。名義人が、券面通りで誤りがないか。
• ご利用がクレジットカードの限度額に達していないか。注文金額合計が1回のご利用限度額を超えていないか。
• 有効なクレジットカードか。
• ポップアップブロックやセキュリティソフトの設定により認証の動作が正しく行われない場合があります。
• ご利用の環境（OSとブラウザの組み合わせ等）により、認証の動作や表示が正常に行われない場合があります。

※本人認証サービス（3Dセキュア2.0）設定方法、設定状況のご確認や、認証コード、決済エラー等に関するご不明点は、お客様がご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。

＜対象カードブランド一覧＞
Visa「Visa Secure」
Mastercard「Mastercard ID Check」
JCB「J/Secure（TM）」
American Express「American Express SafeKey」
Diners Club「ProtectBuy（R）」

※当社では、本人認証サービス（3Dセキュア2.0）に関する質問にはご回答できませんのでご了承ください。